Трудные решения руководителя. Финансовая мотивация

Изменение финансовой мотивации — одно из самых трудных решений бизнеса. Оно всегда встречает сопротивление. К нему надо быть готовым. Заранее нужно подготовить ясное и четкое объяснение причин изменения мотивации.

Рынок постоянно меняется, меняются продажи, условия, продукты, издержки, а значит и мотивация должна изменяться тоже. Это нормально и это должны понимать с обеих сторон: и бизнес, и сотрудники. Под словом «понимать» я имею в виду, что одни это должны осознавать, а другие внятно и доходчиво объяснять. Не надо думать, что сотрудник должен сам все понимать. Не должен, у него свои личные интересы: меньше работать и больше получать, что естественно природе человека.

Сотрудник видит свою работу и знает, что за неё получает. Свою эффективность, как правило, сотрудник не оценивает. Зачастую он и не должен этого делать. Он работает по 8-12 часов ежедневно, не опаздывает, старается, а тут ему прилетает известие, что зарплата снижается.

Реакция человека прогнозируема и естественна: обида, саботаж, поиск новой работы, потеря времени, снижение эффективности. В итоге последствия для бизнеса могут оказаться более негативными, чем того хотелось.

Мой опыт показывает, что если необходимо снижать оплату труда (важнейший элемент мотивации), то это решение должно быть оправдано интересами бизнеса, объяснено тем, кого это касается напрямую, объяснено доходчиво, с осознанием сотрудниками необходимости. При этом обязательно нужно найти способ, который компенсирует эту потерю.

Как показывает мой опыт, такой подход наиболее комфортен для снижения негатива у сотрудников и повышения эффективности Фирмы.