Вот такой недорогой принтер…

Купили к принтеру HP LaserJet Pro 404 серии совместимые картриджи: они не печатают, и танцы с бубнами вокруг аппаратов не помогают.

Кейс от руководителя ГК Clever bros., генерального директора Венета Систем Игоря Логинова:

«Timeo Danaos et dona ferentes. Бойтесь данайцев, дары приносящих.

©Поэма Вергилия «Энеида»

Многие пользователи знают, что печатающая техника для небольших офисов стоит недорого, но дорого обходятся расходные материалы к ней. И также пользователям хорошо известно, что можно купить совместимые картриджи или восстановить оригинальные, чтобы сэкономить.

Но в последнее время наблюдается следующая тенденция: производители делают микросхемы для чипов все более сложными, а сами чипы становятся очень востребованной и дефицитной продукцией. Производство Китая не справляется и расставляет приоритеты, какие чипы важнее произвести сейчас: для картриджей или для автомобилей. Учитывая напряженные экономические отношения между Китаем и США, Пекину становится не так просто подобрать чипы для совместимых картриджей на многие модели.

Приведу в пример историю с принтером HP LaserJet Pro 404 серии.

Аппарат стоит примерно 17 000 руб., оригинальный картридж к нему – 19 000 руб., совместимый –в 10 раз дешевле 1 500 руб. Но только совместимый картридж продается без чипа и не работает. Есть выход: от оригинального картриджа чип отломать и поставить на совместимый. Правда, он будет работать непродолжительный период времени и с одним нюансом – для того, чтобы продолжить печать, каждый раз нужно нажать кнопочку на принтере.

В чем настоящая проблема?

Есть недорогой принтер, который HP готов продавать еще в 2 раза дешевле. И один из наших заказчиков попал в непростую ситуацию: тендерный отдел провел конкурс, недорого закупил эти принтеры, поменял аппараты на всех площадках, и теперь люди на местах хватаются за голову. Потому что для экономии к принтерам закупили совместимые картриджи, а они не печатают, и танцы с бубнами вокруг принтера не помогают.

Тогда клиент обратился к нам с просьбой «Сделайте хоть что-нибудь!». А сделать ничего нельзя… Только закупать оригинальные картриджи, восстанавливать их несколько раз и снова закупать оригинальные. В результате цена копии улетает за 2 рубля.

Вот такой «недорогой» принтер.

Будьте осторожны при покупке HP LaserJet Pro 404 серии! По крайней мере, пока не появятся качественные чипы к ним.

Впрочем, эта история повторяется уже не первый раз, но эти грабли отделы закупок ничему не учат.

Планируете купить новый принтер? 100 принтеров? 1000? Не спешите. Посоветуйтесь с профессионалами, мы не подведем и грабли уберем».